Un seul interlocuteur pour toutes vos démarches
Questions fréquentes
Combien ça coûte ?
Le prix dépend de la démarche et de la complexité du dossier. Après un premier échange, nous vous confirmons le prix par écrit, avant de commencer. Aucun frais caché.
Combien de temps ça prend ?
Nous prenons en charge le dossier sous 2 jours ouvrés après réception de toutes les pièces. Les délais des administrations ne dépendent pas de nous, mais nous suivons le dossier jusqu’au bout.
Dois-je me déplacer ?
Non. La plupart des démarches se font à distance, par WhatsApp et e-mail. Des rendez-vous sont possibles en Île-de-France, sur demande.
Êtes-vous comptable ?
Non. Nous nous occupons des formalités, de la gestion administrative et de la précomptabilité. La comptabilité, le bilan et les bulletins de paie sont réalisés par l’expert-comptable partenaire ou par le vôtre. Vous gardez un seul interlocuteur : nous.
Travaillez-vous aussi avec les particuliers ?
Oui. Nous vous accompagnons pour vos dossiers de préfecture, CAF, impôts, assurance maladie, logement social, France Travail et autres démarches administratives.
Dans quelle langue travaillez-vous ?
En roumain et en français. Nous vous expliquons tout en roumain, et les documents sont préparés en français pour l’administration.
Quel statut choisir pour mon entreprise ?
Nous vous expliquons clairement les différences entre micro-entreprise, SASU, SAS et SARL, pour que vous puissiez décider en connaissance de cause. Pour une analyse juridique ou fiscale détaillée, nous vous mettons en relation avec l’avocat ou l’expert-comptable partenaire.
Quels documents dois-je préparer ?
Cela dépend de la démarche. Après le premier échange, nous vous envoyons la liste exacte des pièces nécessaires pour votre situation.
Comment se fait le paiement ?
Par virement bancaire, sur facture. Pour les missions importantes, un acompte peut être demandé, indiqué sur le devis.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Vos informations et vos documents sont confidentiels et protégés, conformément aux règles sur les données personnelles (RGPD).
Suis-je engagé sur la durée ?
Non. Pour une démarche ponctuelle, vous payez uniquement le dossier concerné. Pour les entreprises, le contrat de gestion n’a pas de durée minimale et se résilie avec 30 jours de préavis.
Proposez-vous d’autres services ?
Oui. La liste n’est pas limitative : nous nous occupons aussi d’autres démarches administratives et, à part, de la partie numérique (sites, bots, CRM, tableaux de bord). Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous disons si et comment nous pouvons aider.
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Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail. Le premier échange est sans engagement, et nous vous confirmons le prix par écrit avant de commencer.